Pojďme se na váš projekt podívat z výšky. Co tam (ne)funguje? Kde jsou "quick winny"? Vyfotím všechny stránky, spojím je a přidám k nim poznámky z našeho výzkumu. Díky mapě webu si zvizualitujeme nápady na zlepšení.

Spustím si nahrávání obrazovky a zrecenzuji váš web. Budu simulovat myšlení vašeho uživatele. To vám pomůže se rozhodnout, co s vaším projektem chcete udělat. Jestli ho jen poladit, nebo komplet přepracovat.

Projdu váš projekt a vytvořím si scénář. Vy mě spojíte s vašimi typickými zákazníky a já přibližně za 0,5 - 1 h online telefonátu zjistím jejich názor ohledně vašeho projektu. Výrazně nám to pomůže naladit se na vaše zákazníky.

HotJar je nástroj, který anonymně nahraje pohyb vašich uživatelů na webu. A právě sledování těchto záznamů mi umožní se vžít do role uživatele a přinést vám nápady, jak můžete váš web zlepšit.

Zveřejnili jste web, ale chcete mít jistotu, že mu vaši klienti rozumí? Každý měsíc si udělám čas, prohlédnu nové záznamy na HotJaru a sepíšu vám poznatky, které jsem z pozorování vašich klientů na webu zjistil.